Libro de Reclamaciones Identifiacion del cosumidor reclamante Tipo de respuesta Correo electrónicoDirección domiciliaria Documento de identidad DNILicencia de conducirPasaporte Nº de documento Nombres Apellido paterno Apellido materno Departamento LimaArequipaLa Libertad Provincia Distrito Dirección Correo electrónico Teléfono fijo Celular Identificación del bien contratado Tipo de bien contratado Servicio Producto Tienda donde realizó la compra Compra Online Fecha de compra Nº de pedido Nº de boleta/factura Monto reclamado Descripción Detalle de la reclamación Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público. Tipo de reclamo Reclamo Queja Descripción Pedido del consumidor ENVIAR RECLAMACIÓN
